入替制ですか？

入替制ではございませんが、日時指定券を購入の上ご入場ください。

日時指定券とはなんですか。

入場する日付と入場時間が決まっているチケットです。本券記載の入場時間から３０分以内に会場にお越しください。本券記載の入場時間を過ぎた場合、一度会場にお越しいただき、係員の指示に従ってください。

チケットの変更・キャンセル・払い戻し、再発行はできますか？

ご購入後、お客様都合による本券の変更やキャンセル、払い戻し、再発行はできません。

会場でチケットを買うことはできますか？

会場での販売はしておりません。事前に日時指定券をご購入ください。
なお、当日もチケットの残数がある場合は下記時間までご購入いただけます。
●福島展公式オンラインチケット：入場時間終了まで
●ローソンチケット：
【店頭】入場開始時間まで　　
【WEB】入場開始時間の１時間前まで
●日テレゼロチケ：入場時間の1時間前まで

会場付近でローチケ・日テレゼロチケのチケットを発券することはできますか？

ローチケ・日テレゼロチケの発券はローソン・ミニストップの店舗でのみ可能です。（最寄りのローソンまでは片道約５００ｍ、徒歩で５分ほどかかります）。事前にお近くのローソン・ミニストップでチケットの発券をお願いします。未発券では入場できませんのでご注意ください。
※セブン-イレブン、ファミリーマート等その他のコンビニでは発券できません。

チケットの各種割引制度はありますか？

割引制度のご用意はございません。

チケットを持っていませんが、会場内のショップのみを利用することはできますか？

ショップのみの利用はできません。

行けなくなったチケットを販売することはできますか？

インターネットオークション等に出品する等の転売を試みる行為、転売を前提にチケットを購入する行為は禁止しております。前述の行為が発覚した場合、ご入場をお断りさせていただきます。ご注意ください。

再入場はできますか？

原則再入場はできません。体調不良、トイレ、水分補給などの事情がある場合は、お近くの係員までお知らせください。

本展チケットで常設展を観覧できますか？

ご来場当日に限り、ご観覧いただけます。当日のチケットをご提示ください。

チケットの団体予約は可能ですか？

団体予約は受け付けておりません。各自でチケットをご予約下さい。

会場へのアクセス方法を教えてください。

【会場】福島県立美術館
〒960-8003　
福島県福島市森合字西養山 １番地

【アクセス】
　＜公共交通機関＞
　　ＪＲ福島駅東口より

　　[バス]
　　・9番バス乗り場より、福島交通バス「ももりん２コース（所用時間約3分）」
　　　→「県立美術館入口」下車（徒歩3分）
　　[電車]
　　・福島交通飯坂線→「美術館図書館前駅」下車（徒歩2分）
　　[タクシー]
　　・福島駅東口・西口より約7分【定額タクシー運行準備中】

会場の福島県立美術館に駐車場はありますか？

会場内の駐車場は、「おもいやり駐車場」のみです（台数に限りがあります）。自治体が発行している利用証（画像は福島県発行）をお持ちの方のみ駐車できます。

一般の方は福島駅周辺の有料駐車場から公共交通機関を利用するなどしてご来場ください。

駐車場案内：https://fmcnet.co.jp/machi/kyotsuchusha/goriyou/

飯坂線のお得な切符とはなんですか

福島交通飯坂線（飯坂電車）の、福島県立美術館の最寄り駅「美術館図書館前駅」と「福島駅」間の往復乗車券です。大人300円、子ども150円で、通常より大人が60円、子どもが30円割引のお得な切符です。
ローソンチケットまたはローソン・ミニストップ端末「Loppi」でご購入ください。福島駅および美術館図書館前駅では、切符売り場が大変混雑する可能性があります。事前に切符を購入し、飯坂電車をご利用いただくことをおすすめします。

【WEB】
https://l-tike.com/kinro-ghibli_fukushima/
【店頭販売】
ローソン・ミニストップ店内Ｌｏｐｐｉ
　→購入方法（https://l-tike.com/guide/loppi.html）
　Lコード　90080

• 往復切符に記載された乗車日に限り有効です。
• 発券された切符を福島駅の乗り場で駅員また車掌に提示し、お帰りの際に福島駅で駅員が回収します。
• 現地の券売機では、割引き料金でのご購入はできません。
• ご購入後、お客様都合による払い戻し・変更はできません。

車椅子やベビーカーで入場できますか？

入場いただけます。貸し出し用の車椅子とベビーカーはご用意しておりますが、事前のご予約はお受けできませんのでご了承ください。

多目的トイレはありますか？

多目的トイレは、1階展示室、エントランスホール奥、および、講堂近くのお手洗いにございます。

授乳室はありますか？

エントランスホール内の授乳室（救護室）をお使いください。

会場内で飲食はできますか？

指定箇所（レストラン等）を除き飲食はできません。

会場内は撮影可能ですか？

撮影可能なエリアと不可のエリアに分かれております。会場にてご確認ください。